Allgemeine Geschäfts­bedingungen und Hausordnung.

Krone 1895 Smart Apart Hotel
Leonard Schrott, Bahnhofstraße 21, 39043 Klausen (BZ), Italien
MwSt.-Nr. IT03346310216
E-Mail: info@krone1895.com

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen von Studios im Krone 1895 Smart Apart Hotel, unabhängig davon, ob sie über unsere Website, unser Buchungsportal, per E-Mail oder über Buchungsplattformen zustande kommen. Mit der Buchung erkennt der Gast diese Bedingungen und die Hausordnung an. Sie gelten für alle Personen, die mit der Buchung übernachten.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung per E-Mail zustande. Die buchende Person haftet für alle Verpflichtungen aus dem Vertrag, auch für Mitreisende.

3. Preise, Ortstaxe und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Die Gemeindeaufenthaltsabgabe (Ortstaxe) ist im Preis nicht enthalten, sofern nicht anders angegeben, und wird vor Ort bzw. gesondert erhoben. Zahlungsbedingungen, Anzahlung und Stornierungsbedingungen richten sich nach dem gebuchten Tarif und werden bei der Buchung angezeigt.

4. Stornierung und Nichtanreise

Es gelten die Stornierungsbedingungen des gebuchten Tarifs. Bei nicht erstattbaren Tarifen wird der volle Betrag fällig. Bei Nichtanreise ohne rechtzeitige Stornierung wird der Gesamtpreis berechnet.

5. Self Check-in und Identitätsprüfung

Das Haus arbeitet mit digitalem Self Check-in. Vor der Anreise ist der Online Check-in mit gültigem Ausweisdokument für alle Gäste verpflichtend. Diese Daten sind gesetzlich vorgeschrieben (Meldepflicht nach Art. 109 TULPS) und werden an die zuständigen Behörden übermittelt.

Die beim Online Check-in registrierte Person muss mit der anreisenden Person identisch sein. Zugangscodes und Schlüssel dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Nicht gemeldete Personen dürfen nicht übernachten. Bei Verstoß kann der Zugang ohne Erstattung gesperrt werden.

6. Anreise und Abreise

Anreise ab 15:00 Uhr, Abreise bis 11:00 Uhr. Der Zugangscode wird zur Abreisezeit automatisch deaktiviert.

Ein nicht vereinbarter späterer Check-out wird wie folgt berechnet: bis 13:00 Uhr 50 €, danach der volle Tagespreis.

7. Rauchverbot

Im gesamten Haus, in allen Studios, Fluren und Gemeinschaftsbereichen gilt ein striktes Rauchverbot. Das gilt auch für E-Zigaretten. Bei Verstoß wird eine pauschale Reinigungs- und Ausfallgebühr von 250 € berechnet.

8. Küche, Sauberkeit und Müll

Die Küchenzeile ist bei Abreise gespült und sauber zu hinterlassen, der Müll ist getrennt zu entsorgen. Wird die Küchenzeile ungespült, stark verschmutzt oder mit Müll hinterlassen, wird eine Sonderreinigungsgebühr von 60 € berechnet.

9. Schäden und Diebstahl

Der Gast behandelt Studio und Inventar sorgfältig. Bei Beschädigung oder Entwendung von Inventar, Geräten oder Textilien ersetzt der Gast den vollen Wiederbeschaffungswert. Schäden sind sofort zu melden.

10. Fenster und Witterungsschutz

Dach- und Zimmerfenster sind beim Verlassen des Studios zu schließen. Für Schäden durch Regen, Sturm oder Unwetter, die durch offen gelassene Fenster entstehen, haftet der Gast bei Fahrlässigkeit.

11. Sauna

Die Nutzung der Sauna erfolgt auf eigene Gefahr. Personen mit gesundheitlichen Einschränkungen sollten vorher ärztlichen Rat einholen. Die Sauna kann in der Wintersaison täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr online vorgemerkt werden. Ein Saunagang kostet 20 € inklusive Bademantel. Straßenschuhe, Glas, Essen, Alkohol und Rauchen sind im gesamten Saunabereich untersagt. Bei mutwilliger Beschädigung oder Missbrauch wird eine Gebühr von 150 € zuzüglich der tatsächlichen Reparaturkosten direkt verrechnet.

12. WLAN und Internet

Das WLAN steht kostenlos zur Verfügung. Der Gast verpflichtet sich, keine rechtswidrigen Inhalte abzurufen oder zu verbreiten, insbesondere keine illegalen Downloads, kein Filesharing und keine Urheberrechtsverletzungen. Für Verstöße haftet allein der Gast; er stellt den Betreiber von allen Ansprüchen Dritter frei.

13. Videoüberwachung

Zum Schutz vor Vandalismus und Diebstahl werden die Eingänge und Flure videoüberwacht. Die Studios selbst werden nicht überwacht. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung.

14. Haustiere

Haustiere sind ausschließlich in unseren Studios im Erdgeschoss und nur nach vorheriger Anmeldung willkommen (Aufpreis: 20,00 €). Bitte beachte, dass Haustiere in den Betten und auf Polstermöbeln nicht gestattet sind. Für Schäden oder erforderliche Sonderreinigungen haftet der Gast; anfallende Reparatur- oder zusätzliche Reinigungskosten werden direkt über die hinterlegte Zahlungsart verrechnet.

15. Haftung des Betreibers

Der Betreiber haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig. Für Wertgegenstände und Fahrzeuge wird keine Haftung übernommen.

16. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet. Details stehen in der Datenschutzerklärung auf krone1895.com.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt italienisches Recht. Gerichtsstand ist Bozen, soweit gesetzlich zulässig. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

18. Schlussbestimmung

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.